Información de Pago

En AutoFixMall, hacer que pagar por sus piezas de automóvil OEM usadas sea simple, seguro y transparente. AutoFixMall es el nombre comercial de AutoZ Sp. z o.o. (Polonia), el único vendedor contractual y vendedor registrado de todas las compras realizadas en autofixmall.com.

Cómo Funcionan los Pagos

Todos los pagos en línea en autofixmall.com se procesan a través de Stripe Checkout, una plataforma de pago confiable y compatible con PCI DSS. Cuando realiza un pedido:

Es redirigido a una página segura de Stripe Checkout
Completa su pago usando su método preferido
Es devuelto a AutoFixMall
Recibe una confirmación de pedido por correo electrónico

AutoFixMall sigue siendo totalmente responsable de su pedido, facturación, entrega, garantía y atención al cliente.

Autorización de Pago

Cuando se realiza un pedido, su pago puede aparecer inicialmente como pendiente o autorizado.

Los fondos se capturan solo después de que el pedido se confirma y está listo para procesarse
Si el pedido se cancela antes de la confirmación, la autorización se anula automáticamente y no se capturan fondos

Métodos de Pago Disponibles

Los métodos de pago que se muestran al finalizar la compra dependen de su país, dispositivo y navegador. Stripe Checkout puede ofrecer, cuando estén disponibles:

Tarjetas de crédito y débito
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Klarna
Revolut Pay
BLIK
EPS
Bancontact
MB WAY
MobilePay
Otros métodos locales compatibles con Stripe

Todas las opciones disponibles se muestran directamente al finalizar la compra.

Seguridad de Pago

Su seguridad es nuestra prioridad:

Todas las páginas de pago utilizan cifrado SSL
AutoFixMall no almacena datos de tarjetas bancarias
Los pagos se procesan de forma segura por Stripe de acuerdo con los estándares PCI DSS

Moneda

Todos los precios en autofixmall.com se muestran en EUR (€).

Si su cuenta de pago utiliza otra moneda, su banco o proveedor de pago puede aplicar su propio tipo de cambio y comisiones de conversión.

Transferencia Bancaria (Bajo Solicitud)

La transferencia bancaria está disponible solo bajo solicitud. Para pagar mediante transferencia bancaria:

Contáctenos en info@autofixmall.com antes de realizar su pedido
Le proporcionaremos instrucciones de pago
Los pedidos se procesan solo después de que los fondos se reciben y confirman

Confirmación y Procesamiento del Pedido

Después de un pago exitoso:

Recibe un correo electrónico de confirmación del pedido
Su pedido se procesa en un plazo de 1 a 2 días hábiles
Una vez enviado, recibe un número de seguimiento por correo electrónico

Si no recibe la confirmación en un plazo de 24 horas, revise su carpeta de spam o contáctenos.

Prevención de Fraude

Para proteger a nuestros clientes y servicio, los pagos pueden ser examinados por sistemas automatizados antifraude proporcionados por Stripe.

En casos raros, una transacción puede ser revisada temporalmente o cancelada antes del envío.

¿Necesita Ayuda con el Pago?

Correo electrónico: info@autofixmall.com

WhatsApp: +48 517 566 642

Horario de atención: lunes a viernes, 09:00–16:00 CET