Betalingsinformatie
Bij AutoFixMall maken we het betalen voor uw gebruikte OEM-auto-onderdelen eenvoudig, veilig en transparant. AutoFixMall is de handelsnaam van AutoZ Sp. z o.o. (Polen), de enige contractuele verkoper en verkoper van record voor alle aankopen op autofixmall.com.
Hoe betalingen werken
Alle online betalingen op autofixmall.com worden verwerkt via Stripe Checkout, een vertrouwd en PCI DSS-conform betalingsplatform. Wanneer u een bestelling plaatst:
- U wordt doorgestuurd naar een beveiligde Stripe Checkout-pagina
- U voltooit uw betaling met uw voorkeursmethode
- U wordt teruggebracht naar AutoFixMall
- U ontvangt een orderbevestiging per e-mail
AutoFixMall blijft volledig verantwoordelijk voor uw bestelling, facturering, levering, garantie en klantenondersteuning.
Betalingsautorisatie
Wanneer een bestelling wordt geplaatst, kan uw betaling in eerste instantie als in behandeling of geautoriseerd worden weergegeven.
- Gelden worden pas vastgelegd nadat de bestelling is bevestigd en klaar is voor verwerking
- Als de bestelling vóór bevestiging wordt geannuleerd, wordt de autorisatie automatisch ingetrokken en worden er geen gelden vastgelegd
Beschikbare betaalmethoden
De betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond, zijn afhankelijk van uw land, apparaat en browser. Stripe Checkout kan, waar beschikbaar, het volgende aanbieden:
- Credit- en debitkaarten
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Klarna
- Revolut Pay
- BLIK
- EPS
- Bancontact
- MB WAY
- MobilePay
- Andere lokale methoden ondersteund door Stripe
Alle beschikbare opties worden direct bij het afrekenen weergegeven.
Betalingsbeveiliging
Uw veiligheid is onze prioriteit:
- Alle betalingspagina's gebruiken SSL-versleuteling
- AutoFixMall slaat geen kaart- of bankgegevens op
- Betalingen worden veilig verwerkt door Stripe in overeenstemming met PCI DSS-normen
Valuta
Alle prijzen op autofixmall.com worden weergegeven in EUR (€).
Als uw betaalrekening een andere valuta gebruikt, kan uw bank of betalingsprovider een eigen wisselkoers en conversiekosten hanteren.
Bankoverschrijving (op verzoek)
Bankoverschrijving is alleen op verzoek beschikbaar. Om per bankoverschrijving te betalen:
- Neem contact met ons op via info@autofixmall.com voordat u uw bestelling plaatst
- Wij verstrekken betalingsinstructies
- Bestellingen worden pas verwerkt nadat de gelden zijn ontvangen en bevestigd
Orderbevestiging en verwerking
Na succesvolle betaling:
- U ontvangt een orderbevestiging per e-mail
- Uw bestelling wordt verwerkt binnen 1–2 werkdagen
- Na verzending ontvangt u een trackingnummer per e-mail
Als u binnen 24 uur geen bevestiging ontvangt, controleer dan uw spammap of neem contact met ons op.
Fraudepreventie
Om onze klanten en service te beschermen, kunnen betalingen worden gescreend door geautomatiseerde antifraudesystemen van Stripe.
In zeldzame gevallen kan een transactie tijdelijk worden beoordeeld of geannuleerd vóór verzending.
Hulp nodig bij betaling?
E-mail: info@autofixmall.com
WhatsApp: +48 517 566 642
Kantooruren: maandag–vrijdag, 09:00–16:00 CET
