Informacije o Plaćanju

U AutoFixMall činimo plaćanje rabljenih OEM auto dijelova jednostavnim, sigurnim i transparentnim. AutoFixMall je trgovački naziv tvrtke AutoZ Sp. z o.o. (Poljska), jedinog ugovornog prodavatelja i prodavatelja evidentiranog za sve kupnje na autofixmall.com.

Kako funkcionira plaćanje

Sva online plaćanja na autofixmall.com obrađuju se putem Stripe Checkouta, pouzdane platforme za plaćanje usklađene s PCI DSS standardom. Kada naručite:

Preusmjeravate se na sigurnu Stripe Checkout stranicu
Završavate plaćanje odabranom metodom
Vraćate se na AutoFixMall
Primate potvrdu narudžbe e-poštom

AutoFixMall u potpunosti odgovara za vašu narudžbu, fakturiranje, isporuku, jamstvo i korisničku podršku.

Autorizacija plaćanja

Kada se narudžba izvrši, vaše plaćanje može u početku biti prikazano kao na čekanju ili autorizirano.

Sredstva se povlače tek nakon što je narudžba potvrđena i spremna za obradu
Ako se narudžba otkaže prije potvrde, autorizacija se automatski poništava i sredstva se ne povlače

Dostupne metode plaćanja

Metode plaćanja prikazane na naplati ovise o vašoj zemlji, uređaju i pregledniku. Stripe Checkout može ponuditi, gdje je dostupno:

Kreditne i debitne kartice
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Klarna
Revolut Pay
BLIK
EPS
Bancontact
MB WAY
MobilePay
Ostale lokalne metode koje podržava Stripe

Sve dostupne opcije prikazane su izravno na naplati.

Sigurnost plaćanja

Vaša sigurnost nam je prioritet:

Sve stranice za plaćanje koriste SSL enkripciju
AutoFixMall ne pohranjuje podatke o karticama ili bankovnim računima
Plaćanja sigurno obrađuje Stripe u skladu s PCI DSS standardima

Valuta

Sve cijene na autofixmall.com prikazane su u EUR (€).

Ako vaš račun za plaćanje koristi drugu valutu, vaša banka ili pružatelj plaćanja može primijeniti vlastiti tečaj i naknade za konverziju.

Bankovni transfer (na zahtjev)

Bankovni transfer dostupan je samo na zahtjev. Za plaćanje bankovnim transferom:

Kontaktirajte nas na info@autofixmall.com prije naručivanja
Dostavit ćemo vam upute za plaćanje
Narudžbe se obrađuju tek nakon što su sredstva primljena i potvrđena

Potvrda narudžbe i obrada

Nakon uspješnog plaćanja:

Primate e-poštu s potvrdom narudžbe
Vaša se narudžba obrađuje u roku od 1–2 radna dana
Nakon otpreme, primate broj za praćenje e-poštom

Ako ne primite potvrdu unutar 24 sata, provjerite mapu neželjene pošte ili nas kontaktirajte.

Sprječavanje prijevara

Kako bismo zaštitili naše kupce i uslugu, plaćanja mogu biti provjerena automatskim sustavima za zaštitu od prijevara koje pruža Stripe.

U rijetkim slučajevima, transakcija može biti privremeno pregledana ili otkazana prije otpreme.

Trebate pomoć s plaćanjem?

E-pošta: info@autofixmall.com

WhatsApp: +48 517 566 642

Radno vrijeme: ponedjeljak–petak, 09:00–16:00 CET