Ochrana soukromí
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost AutoZ Sp. z o.o., jednající pod obchodní značkou AutoFixMall, shromažďuje, používá, ukládá a chrání osobní údaje uživatelů, kteří navštěvují autofixmall.com, kontaktují nás nebo zadávají objednávky prostřednictvím webových stránek.
Poslední aktualizace: 21. července 2026
1. Správce údajů
Správcem údajů podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) je:
- Právnická osoba: AutoZ Sp. z o.o.
- Obchodní název: AutoFixMall
- DIČ pro EU: PL5213955814
- Sídlo: Bartycka 22B/21A, 00-716 Varšava, Polsko
- E-mail: info@autofixmall.com
- WhatsApp: +48 517 566 642
2. Rozsah těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na osobní údaje shromážděné, když:
- Navštívíte autofixmall.com
- Zadáte objednávku
- Kontaktujete nás e-mailem, WhatsApp nebo kontaktními formuláři
- Použijete jakékoli služby poskytované prostřednictvím webových stránek
3. Osobní údaje, které shromažďujeme
Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro provoz našeho podnikání a splnění vašich objednávek.
A) Údaje, které nám poskytnete
- Celé jméno
- Fakturační a dodací adresa
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Název společnosti a DIČ (pro firemní zákazníky)
- Zprávy zaslané e-mailem, WhatsApp nebo kontaktními formuláři
- Informace o vozidle poskytnuté dobrovolně (VIN, OEM reference, značka, model, motor, rok)
B) Údaje související s platbami
Platby jsou zpracovávány výhradně certifikovanými třetími stranami poskytujícími platební služby (např. Stripe a PayPal). Společnost AutoFixMall neukládá ani nemá přístup k úplným číslům karet nebo bankovních účtů. Poskytovatelé plateb mohou zpracovávat:
- Jméno držitele karty nebo účtu
- Identifikátory transakcí
- Stav platby
C) Automaticky shromažďované údaje
Při prohlížení webových stránek mohou být shromažďovány omezené technické údaje:
- IP adresa (zpracovávána v anonymizované nebo zkrácené podobě, pokud je to možné)
- Typ zařízení, prohlížeč a operační systém
- Navštívené stránky a obecné statistiky používání
- Soubory cookie a podobné technologie (podléhající souhlasu, pokud je vyžadován)
4. Účely zpracování údajů
Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Zpracování a plnění objednávek
- Fakturace, účetnictví a daňová shoda
- Koordinace dopravy a doručení
- Zákaznická podpora a komunikace
- Ověření kompatibility při poskytnutí údajů o vozidle
- Prevence podvodů a bezpečnost webových stránek
- Zlepšování výkonu webových stránek a uživatelského zážitku
- Zasílání marketingových sdělení pouze s vaším souhlasem
5. Právní základ zpracování
Zpracování je založeno na článku 6 GDPR:
- Plnění smlouvy
- Plnění právních povinností
- Váš souhlas (pro marketingová sdělení)
- Oprávněné zájmy (bezpečnost, prevence podvodů, zákaznická podpora, zlepšování služeb)
6. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu:
- Údaje o objednávkách a fakturách: až 5 let
- Komunikace se zákaznickou podporou: až 12 měsíců
- Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
7. Sdílení údajů a třetí strany
Osobní údaje mohou být sdíleny s důvěryhodnými partnery, kteří jsou v souladu s GDPR, pouze pokud je to nezbytné:
- Kurýrní a logističtí poskytovatelé
- Poskytovatelé platebních služeb (Stripe, PayPal)
- Poskytovatelé hostingu a IT infrastruktury
Osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani neobchodujeme.
8. Soubory cookie
Používáme nezbytné soubory cookie vyžadované pro funkčnost webových stránek a s vaším souhlasem analytické soubory cookie pro zlepšení výkonu. Více informací naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.
9. Vaše práva
Máte právo:
- Požadovat přístup ke svým osobním údajům
- Požadovat opravu nebo výmaz
- Omezit nebo vznést námitku proti zpracování
- Požadovat přenositelnost údajů
- Kdykoli odvolat souhlas
Žádosti lze zasílat na info@autofixmall.com.
Máte také právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů.
10. Zabezpečení údajů
Používáme vhodná bezpečnostní opatření, včetně:
- SSL šifrování
- Bezpečná hostingová infrastruktura
- Omezený přístup pro oprávněné osoby
- Interní postupy ochrany údajů
11. Mezinárodní předávání údajů
Pokud jsou osobní údaje zpracovávány mimo Evropskou unii, dochází k tomu pouze s vhodnými zárukami, jako jsou standardní smluvní doložky, v souladu s GDPR.
12. Newsletter a marketing
Odběr newsletteru je dobrovolný. Kdykoli se můžete odhlásit pomocí odkazu v každém e-mailu nebo kontaktováním nás.
13. Aktualizace těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Nejnovější verze bude vždy zveřejněna na této stránce s datem aktualizace.
14. Kontakt
AutoZ Sp. z o.o. / AutoFixMall
Bartycka 22B/21A, 00-716 Varšava, Polsko
E-mail: info@autofixmall.com
WhatsApp: +48 517 566 642
