Informações de Pagamento

Na AutoFixMall, tornamos o pagamento pelas suas peças OEM usadas simples, seguro e transparente. AutoFixMall é o nome comercial da AutoZ Sp. z o.o. (Polônia), o único vendedor contratual e vendedor registrado para todas as compras feitas em autofixmall.com.

Como Funcionam os Pagamentos

Todos os pagamentos online em autofixmall.com são processados através do Stripe Checkout, uma plataforma de pagamento confiável e compatível com PCI DSS. Quando você faz um pedido:

Você é redirecionado para uma página segura do Stripe Checkout
Você conclui o pagamento usando o método preferido
Você é retornado ao AutoFixMall
Você recebe uma confirmação do pedido por e-mail

AutoFixMall permanece totalmente responsável pelo seu pedido, faturamento, entrega, garantia e suporte ao cliente.

Autorização de Pagamento

Quando um pedido é feito, seu pagamento pode inicialmente aparecer como pendente ou autorizado.

Os fundos são capturados apenas após o pedido ser confirmado e pronto para processamento
Se o pedido for cancelado antes da confirmação, a autorização é automaticamente anulada e nenhum fundo é capturado

Métodos de Pagamento Disponíveis

Os métodos de pagamento exibidos no checkout dependem do seu país, dispositivo e navegador. O Stripe Checkout pode oferecer, quando disponível:

Cartões de crédito e débito
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Klarna
Revolut Pay
BLIK
EPS
Bancontact
MB WAY
MobilePay
Outros métodos locais suportados pelo Stripe

Todas as opções disponíveis são exibidas diretamente no checkout.

Segurança do Pagamento

A sua segurança é a nossa prioridade:

Todas as páginas de pagamento usam criptografia SSL
AutoFixMall não armazena dados de cartão ou bancários
Os pagamentos são processados de forma segura pelo Stripe de acordo com os padrões PCI DSS

Moeda

Todos os preços em autofixmall.com são exibidos em EUR (€).

Se a sua conta de pagamento usar outra moeda, o seu banco ou provedor de pagamento pode aplicar sua própria taxa de câmbio e taxas de conversão.

Transferência Bancária (Sob Solicitação)

A transferência bancária está disponível apenas sob solicitação. Para pagar por transferência bancária:

Entre em contato conosco em info@autofixmall.com antes de fazer o pedido
Forneceremos instruções de pagamento
Os pedidos são processados somente após os fundos serem recebidos e confirmados

Confirmação e Processamento do Pedido

Após o pagamento bem-sucedido:

Você recebe um e-mail de confirmação do pedido
Seu pedido é processado em 1–2 dias úteis
Após o envio, você recebe um número de rastreamento por e-mail

Se você não receber a confirmação em 24 horas, verifique sua pasta de spam ou entre em contato conosco.

Prevenção de Fraude

Para proteger nossos clientes e serviço, os pagamentos podem ser rastreados por sistemas antifraude automatizados fornecidos pelo Stripe.

Em casos raros, uma transação pode ser temporariamente revisada ou cancelada antes do envio.

Precisa de Ajuda com o Pagamento?

E-mail: info@autofixmall.com

WhatsApp: +48 517 566 642

Horário comercial: Segunda–Sexta, 09:00–16:00 CET