Name: ASSISTENZA AUSTRALE
Brand: Renault
SKU: a18718326487z
Price: 405.88 EUR
Availability: InStock

Question 1

Come verifico se il ricambio va bene per la mia auto?

Accepted Answer

Il modo migliore è confrontare il codice OEM (il codice del produttore) che trovi sul tuo pezzo vecchio con quello indicato nella nostra scheda prodotto. Se hai dubbi, scrivici: ti aiuteremo noi a verificare la compatibilità.

Question 2

I ricambi sono originali?

Accepted Answer

Sì, tutti i nostri ricambi sono originali, smontati da veicoli usati.

Question 3

Quanto tempo ci vuole per ricevere il pacco?

Accepted Answer

Prepariamo il tuo ordine in 24-48 ore. La consegna richiede poi dai 3 ai 7 giorni lavorativi in Europa e dai 5 ai 15 giorni nel resto del mondo.

Question 4

Cosa faccio se il pacco arriva danneggiato?

Accepted Answer

Cerca di accettare il pacco dal corriere sempre "con riserva di controllo". Se il pezzo è rotto, inviaci subito una foto del pacco e del danno via email entro 24 ore dalla consegna. Organizzeremo noi la sostituzione (se disponibile) o il rimborso.

Question 5

Offrite una garanzia?

Accepted Answer

Sì, garantiamo che il pezzo funzioni correttamente al momento del montaggio. Ti consigliamo sempre di farlo installare da un meccanico professionista per assicurarti che tutto venga fatto a regola d'arte.

Question 6

Posso rendere il ricambio se cambio idea?

Accepted Answer

Sì, hai 14 giorni di tempo. Il pezzo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, senza essere stato montato o manomesso. Le spese di spedizione per il reso sono a carico tuo.

Question 7

Come posso pagare?

Accepted Answer

Puoi usare le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express) o PayPal. Su richiesta, accettiamo anche il bonifico bancario. Tutti i pagamenti sono sicuri e criptati.

Question 8

Non trovo il pezzo che mi serve, potete aiutarmi?

Accepted Answer

Certamente! Grazie alla nostra rete di partner in Polonia, possiamo cercare pezzi rari o non presenti online. Mandaci una foto del ricambio o il codice OEM via email: faremo il possibile per trovarlo.

Question 9

I componenti elettronici vanno configurati?

Accepted Answer

Spesso sì. Molte centraline o moduli elettronici, anche se originali, devono essere programmati o allineati all'auto. Chiedi sempre al tuo meccanico prima di acquistare se il pezzo scelto ha bisogno di una codifica speciale.

Question 10

Emettete fattura?

Accepted Answer

Sì, emettiamo regolare fattura. Se acquisti con Partita IVA, inserisci semplicemente i tuoi dati fiscali durante la fase di checkout.

ASSISTENZA AUSTRALE

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