Rendelés követése

Minden AutoFixMall rendelést nyomon követhetővé teszünk, így végigkísérheti a csomagját a feladástól a megérkezésig.

Hol találom a nyomkövetési számomat?

Amikor a rendelését feladjuk, kapni fog egy e-mailt a info@autofixmall.com címről, amely a következőket tartalmazza:

A nyomkövetési számot
A futárszolgálat nevét
Egy nyomkövetési linket (ahol elérhető)

Ha nem látja az e-mailt, kérjük, ellenőrizze a spam vagy promóciók mappáját.

Hogyan követhetem nyomon a csomagomat?

Egyszerűen nyissa meg az e-mailben található nyomkövetési linket, látogasson el a futárszolgálat weboldalára és adja meg a nyomkövetési számot, vagy használjon több futárszolgálatot támogató nyomkövető platformot, például a https://www.ship24.com oldalt, ahová beillesztheti a nyomkövetési számát.

Mikor kezd működni a nyomkövetés?

A nyomkövetési információk akár 24–48 órával a feladás után válnak aktívvá.

Becsült szállítási idők

Európa: 2–7 munkanap
Nemzetközi: 5–12 munkanap

A szállítási idők becslések, és a rendeltetési helytől és a vámkezeléstől függően változhatnak.

Valami nem stimmel?

Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, ha:

A nyomkövetési szám nem működik
7 munkanap után sincsenek frissítések
Nem találja a nyomkövetési e-mailt

Adja meg a rendelési számát, hogy gyorsan segíthessünk.

Fontos megjegyzések

A több terméket tartalmazó rendelések külön csomagokban érkezhetnek
A szállítási cím módosítása a feladás után nem lehetséges
Ha egy csomag sérülten érkezik, kérjük, fogadja el fenntartással, és vegye fel velünk a kapcsolatot 24 órán belül

Kapcsolat

E-mail: info@autofixmall.com

WhatsApp: +48 517 566 642

Ügyfélfogadási idő: Hétfő–Péntek, 09:00–16:00 CET